“我們?nèi)缤惠v全速行駛的列車，于穩(wěn)健中飛馳。今明兩年，龍湖商業(yè)將以平均每年新開業(yè)超過10家購物中心的速度持續(xù)發(fā)展，到2020年，累計開業(yè)商場數(shù)量將超過50家?！痹?月7日召開的“2019年龍湖商業(yè)謝忱晚宴”上，龍湖集團(tuán)副總裁李楠女士在談及目標(biāo)計劃時，給出這樣一段篤定的回答。對于未來發(fā)展，龍湖商業(yè)有著長遠(yuǎn)的規(guī)劃與十足的信心，“步伐穩(wěn)健”與“飛速前進(jìn)”二詞，在龍湖商業(yè)的發(fā)展路徑中，似乎從來都不矛盾。

龍湖集團(tuán)首席執(zhí)行官邵明曉先生現(xiàn)場致辭

活動當(dāng)天，龍湖集團(tuán)首席執(zhí)行官邵明曉先生、龍湖集團(tuán)副總裁李楠女士率領(lǐng)龍湖商業(yè)核心管理團(tuán)隊，與眾多國內(nèi)外知名零售商代表匯聚一堂，共同展望龍湖商業(yè)的戰(zhàn)略宏圖。

穩(wěn)中求進(jìn) 網(wǎng)格化布局再提速

截至2018年底，龍湖商業(yè)已成功布局環(huán)渤海、華東、華西、華中、華南五大板塊，進(jìn)入城市數(shù)量達(dá)19個。其中，龍湖商業(yè)累計開業(yè)商場數(shù)量29個，開業(yè)商場建筑面積將超過300萬平方米，分布在北京、上海、重慶、成都、杭州、蘇州、西安、常州等核心城市，商業(yè)整體出租率達(dá)97.4%。2018年，龍湖商業(yè)租金收入36億元（不含稅），同比增長42.2%。

龍湖集團(tuán)副總裁李楠女士現(xiàn)場發(fā)言

按照既定節(jié)奏，今明兩年，龍湖商業(yè)還將繼續(xù)提速，預(yù)計平均每年再開業(yè)超過10家購物中心。 其中，北京長安天街、上海華涇天街、上海閔行天街、上海閔行星悅薈、杭州濱江天街B館、杭州西溪天街、合肥瑤海天街、成都濱江天街、南京六合天街等商業(yè)項(xiàng)目將于今年年底陸續(xù)開業(yè)。

“穩(wěn)健拿地，加速布局”一直貫穿著龍湖商業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)。在依托于自身特有的城市地圖研究體系，進(jìn)行網(wǎng)格化精準(zhǔn)投資布局基礎(chǔ)上，龍湖商業(yè)通過招拍掛和收并購并舉的措施，不斷拓展其在一二線城市核心區(qū)位的空間布局能力。

于去年9月開業(yè)的龍湖北京房山天街，作為龍湖商業(yè)首個收并購項(xiàng)目并依托其全國布局的品牌實(shí)力，創(chuàng)造了整體出租率100%，開業(yè)率100%的傲人開業(yè)紀(jì)錄，成為京西南地區(qū)又一商業(yè)地標(biāo)。今明兩年，龍湖商業(yè)另外兩個收并購項(xiàng)目，龍湖上海華涇天街及龍湖北京麗澤天街也將陸續(xù)開業(yè)，繼續(xù)加速龍湖商業(yè)在一二線城市網(wǎng)格化的理想布局。

匠心經(jīng)營 場景化空間力再提升

追求快速發(fā)展的龍湖商業(yè)，卻從未摒棄精工細(xì)作的基因，始終堅持以一種“匠人精神”來不斷踐行其“空間即服務(wù)”的戰(zhàn)略創(chuàng)想。從一個商業(yè)空間的布局，到對建筑空間的營造、空間創(chuàng)新運(yùn)營、已有項(xiàng)目增值等全鏈條能力，龍湖商業(yè)都在不斷夯實(shí)提升。

通過建筑空間營造及空間創(chuàng)新運(yùn)營等不同維度，來塑造能與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴的生活場景，是每一個龍湖商業(yè)項(xiàng)目的必修課題。作為亞洲超級購物中心集群的重慶時代天街，于2018年重新調(diào)整升級，將A,B,C,D四館精確定位，分別打造為國際時尚購物中心、文化生活成長空間、家庭兒童體驗(yàn)中心，國際青年潮流中心。為契合消費(fèi)升級的市場趨勢及各館全新定位，重慶時代天街主動調(diào)改場內(nèi)店鋪百余家，吸引了更多國際高化、網(wǎng)紅餐飲、時尚潮牌等熱門品牌入駐。如今的重慶時代天街，不僅很好地滿足了全客群的消費(fèi)需求，更成為重慶乃至全西南的歡樂生活聚集地。

于去年6月重新開業(yè)的龍湖北京長楹天街西區(qū)花間享，將原有3.5萬平方米的百貨面積進(jìn)行全面調(diào)整升級，大手筆打造親子IP，更引進(jìn)華北首家樂高探索中心等10余家首次天街合作品牌，使得區(qū)域銷售坪效一度提升40%，成為龍湖商業(yè)已有項(xiàng)目增值的一大成功案例。

初心守護(hù) 多元化服務(wù)再升級

處于飛速奔跑中的龍湖商業(yè)，也從未忘記初心，始終把租戶與消費(fèi)者的需求放在第一位，并為此不斷探索與創(chuàng)新，為客戶們提供更優(yōu)質(zhì)、更多元、更便捷的服務(wù)。

經(jīng)過龍湖商業(yè)兩年潛心打磨的“小天”APP，如今已成為龍湖商業(yè)日常運(yùn)營的有力抓手。產(chǎn)品全面覆蓋29個已開業(yè)項(xiàng)目，擁有超過3.9萬人次的用戶量，截至2018年底，線上物業(yè)處理“報事工單”超過6萬件，接收“配合單”超過5萬件，整體業(yè)務(wù)提效達(dá)20%，商戶及運(yùn)營人員對“小天”的滿意度達(dá)到80%以上。

除物業(yè)及運(yùn)營服務(wù)不斷優(yōu)化提升外，龍湖商業(yè)更憑借自身的影響力，持續(xù)不斷地引入超級IP資源，更好地為商戶賦能。今年，龍湖商業(yè)將與故宮出版社展開深入合作，聯(lián)手打造故宮文化類主題展，強(qiáng)勢站位傳統(tǒng)文化IP領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)天街品牌定位再升級。同期，還將攜手依文·中國手工坊，于全國多地天街開展“深山集市”，傳承非遺手工技藝，讓藏在悠長歲月里的民族匠心復(fù)活于天街的未來空間中。市場頭部IP資源的鎖定與引入，也體現(xiàn)了龍湖商業(yè)在營銷及運(yùn)營上的創(chuàng)新與精進(jìn)，旨在為商戶及消費(fèi)者帶來更多元的空間場景與服務(wù)體驗(yàn)。

攜手商戶 同心同行再造美好

作為深耕多年的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商及運(yùn)營商，龍湖歷來將租戶視為攜手同行的重要伙伴。在近幾年的快速發(fā)展下，結(jié)合高效的運(yùn)營手段及優(yōu)質(zhì)的賦能工具，龍湖攜手的商戶也日趨增多。截至目前，龍湖商業(yè)戰(zhàn)略合作品牌超過230家，已合作商戶數(shù)量超過4000家，其中首進(jìn)區(qū)域重點(diǎn)品牌超過100家，更有近200家品牌在全國范圍內(nèi)已與龍湖商業(yè)合作超過10家店鋪以上。

重慶西西弗文化傳播有限公司集團(tuán)助理總經(jīng)理、商業(yè)發(fā)展中心總經(jīng)理史偉華女士現(xiàn)場發(fā)言

活動現(xiàn)場，重慶西西弗文化傳播有限公司集團(tuán)助理總經(jīng)理、商業(yè)發(fā)展中心總經(jīng)理史偉華女士在談及與龍湖的合作時表示：“2019年是西西弗與龍湖合作的第10年，站在這樣一個節(jié)點(diǎn)回望，可以看到雙方的合作既是相輔相成的聯(lián)合，也是緣分的促成。在如此深厚且美好的緣分基礎(chǔ)上，西西弗與龍湖不斷的探討和嘗試更豐富的文化空間，極力為顧客營造更舒適更貼心的體驗(yàn)與氛圍，以文化為支撐，參與構(gòu)成本地精神生活，共同推動社會價值與企業(yè)價值的共贏?！弊詈笫穫トA女士也轉(zhuǎn)達(dá)了西西弗董事長金偉竹先生對龍湖的祝福：“他說，龍湖是西西弗2.0時代開啟的善福、善緣；在3.0時代愿與龍湖同攜共遠(yuǎn)，惜福、惜緣?！?/p>

內(nèi)蒙古西貝餐飲集團(tuán)有限公司董事、高級副總裁李志宏先生現(xiàn)場發(fā)言

內(nèi)蒙古西貝餐飲集團(tuán)有限公司董事、高級副總裁李志宏先生則表示：“‘創(chuàng)造喜悅?cè)松俏髫惏l(fā)展30年來一直堅持的企業(yè)使命，這與龍湖商業(yè)致力于打造的‘轉(zhuǎn)念即達(dá)的歡樂入口’的想法不謀而合，我們希望讓每一次服務(wù)都能成為美好生活的鏈接。未來，西貝將與龍湖繼續(xù)攜手，不斷精進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)，彼此同心同行，共創(chuàng)共贏！”

伴隨龍湖商業(yè)網(wǎng)格化布局的飛速發(fā)展，以及在其空間力及服務(wù)力上的不斷耕耘，龍湖商業(yè)將撬動更多異業(yè)資源，以更加多元化的方式打造有生命的空間、有溫度的服務(wù)。未來，還將繼續(xù)攜手租戶同心同行，將歡樂凝聚在天街，讓美好在未來綻放。